eSalon

प्राइवेसी पॉलिसी

जब आप eSalon के साथ सैलून और ब्यूटी अपॉइंटमेंट बुक करते हैं, तब हम आपका डेटा कैसे इकट्ठा करते हैं, इस्तेमाल करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

आख़िरी अपडेट: 1 अक्टूबर 2026

हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

अकाउंट की वह जानकारी जो आप हमें देते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर, और आपके द्वारा बुक किए गए अपॉइंटमेंट का विवरण।

सेवा देने के लिए ज़रूरी बुकिंग और इस्तेमाल की जानकारी, जैसे आप किन सैलून और स्टाइलिस्ट को बुक करते हैं, अपॉइंटमेंट का समय, सेवा से जुड़ी पसंद और आपके दिए गए रिव्यू।

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं

आपकी बुकिंग कन्फ़र्म और मैनेज करने, रिमाइंडर भेजने, भुगतान और रिफ़ंड प्रोसेस करने, और ग्राहक सहायता देने के लिए।

सेवा को सुरक्षित रखने, धोखाधड़ी रोकने और अपनी कानूनी ज़िम्मेदारियाँ पूरी करने के लिए। हम मार्केटिंग ईमेल तभी भेजते हैं जब आप इसकी सहमति दें, और आप कभी भी अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।

पार्टनर्स के साथ शेयर करना

हम सिर्फ़ उतना ही ज़रूरी डेटा शेयर करते हैं जितना आपकी बुक की गई सेवाएँ देने वाले सैलून पार्टनर्स और चेकआउट संभालने वाले पेमेंट प्रोसेसर्स को चाहिए।

हम आपका निजी डेटा कभी नहीं बेचते।

भुगतान

कार्ड भुगतान PCI-कंप्लायंट पेमेंट प्रोवाइडर्स द्वारा संभाले जाते हैं। eSalon आपका पूरा कार्ड नंबर स्टोर नहीं करता।

डेटा रखने की अवधि और सुरक्षा

हम आपका डेटा सिर्फ़ तब तक रखते हैं जब तक सेवा देने और कानूनी ज़रूरतें पूरी करने के लिए ज़रूरी हो। ट्रांसफ़र के दौरान डेटा एन्क्रिप्टेड रहता है, और इसकी एक्सेस सिर्फ़ उन्हीं कर्मचारियों तक सीमित है जिन्हें इसकी ज़रूरत है।

आपके अधिकार

आप अपना निजी डेटा देख सकते हैं, सुधार सकते हैं या डिलीट कर सकते हैं, और हमसे कुछ तरह की प्रोसेसिंग रोकने के लिए कह सकते हैं। हमसे संपर्क करें, हम उचित समय में जवाब देंगे।

इस पॉलिसी के बारे में सवाल हैं?

हमारी टीम मदद के लिए हमेशा तैयार है — हमें कभी भी ईमेल करें।

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