eSalon

Conditions d'utilisation

Les règles qui s'appliquent lorsque vous réservez et vous rendez à des rendez-vous coiffure et beauté via eSalon.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Le service

eSalon est une plateforme en ligne de réservation de prestations coiffure et beauté auprès de salons partenaires indépendants. Les prestations sont réalisées par le salon, qui est responsable de leur qualité et de leur sécurité.

Votre compte

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de l'activité sur votre compte. Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription.

Annulations et absences

Vous pouvez annuler ou modifier gratuitement dans le délai d'annulation du salon, indiqué avant la réservation. Les annulations tardives et les absences peuvent être facturées en totalité ou en partie.

Réservations, prix et disponibilités

Chaque réservation couvre la prestation, la durée et le prix indiqués dans le salon choisi. Une réservation est confirmée une fois le paiement validé et le créneau réservé.

Les disponibilités, les prix et les stylistes sont définis par chaque salon partenaire et peuvent changer avant votre réservation.

Utilisation loyale

Les réservations sont destinées à un usage personnel. La revente de rendez-vous, les fausses réservations, la publication de faux avis ou toute utilisation illicite sont interdites et peuvent entraîner la suspension du compte.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version sur cette page, et la poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation.

Des questions sur cette politique ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider — écrivez-nous à tout moment.

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